Senior Manager – úspěšné řízení seniorů
Jste ve vedoucí pozici a vaším týmem jsou lidé, kteří už mají hodně zkušeností a často i vyšší věk? Pak se vám jistě hodí pár konkrétních rad, jak s nimi pracovat tak, aby se cítili motivovaní a zároveň respektovaní.
Klíčové dovednosti senior managera
První věc, kterou musíte mít, je schopnost naslouchat. Staří pracovníci často znají historii firmy, ale mohou mít i jiné představy o tom, jak se věci dělají. Když jim dáte prostor vyjádřit se, získáte nejen cenné informace, ale i jejich důvěru.
Další důležitá dovednost je flexibilita. Často se setkáte s potřebou přizpůsobit pracovní podmínky – například umožnit částečnou práci z domova nebo úpravu pracovního režimu. Taková úprava pomůže snížit únavu a zvýšit produktivitu.
Komunikace by měla být jasná a empatická. Nepoužívejte zkratky nebo technický žargon, pokud si nejste jisti, že je všichni chápou. Když něco potřebujete objasnit, raději se zeptáte, jestli je vše srozumitelné, než se pustíte do dalšího úkolu.
Praktické kroky pro lepší podporu seniorů
1. **Pravidelné zpětné vazby** – místo jednorázových ročnících setkání poskytujte krátké a konkrétní informace o tom, co se daří a kde je prostor ke zlepšení. To pomáhá udržet motivaci a předchází zbytečným nejistotám.
2. **Rozvoj a školení** – i když mají dlouholeté zkušenosti, moderní nástroje a metody se neustále mění. Nabídněte kurzy nebo mentoring, kde si mohou osvěžit dovednosti nebo se naučit něco nového. Výuka by měla být praktická a zaměřená na reálné situace.
3. **Podpora zdraví** – starší zaměstnanci ocení programy, které pomáhají udržet fyzickou i duševní kondici. Jednoduché věci jako ergonomické židle, přestávky na protažení nebo možnost využít firemní sportovní akce mohou udělat velký rozdíl.
4. **Uznání a ocenění** – nezapomeňte veřejně poděkovat za dobře odvedenou práci. Staří zaměstnanci často oceňují pochvalu více než bonus, protože pro ně jde o uznání jejich celoživotního přínosu.
5. **Rozvoj týmové kultury** – vytvářejte prostředí, kde se lidé navzájem respektují bez ohledu na věk. Organizujte týmové akce, kde se mohou sdílet nejen pracovní úspěchy, ale i osobní příběhy. To posiluje soudržnost a pomáhá předejít izolaci.
Jako senior manager máte jedinečnou příležitost spojit tradici s inovací. Když kombinujete naslouchání, flexibilitu a konkrétní podporu, vytvoříte tým, který je nejen výkonný, ale i spokojený. Vyzkoušejte tyto tipy a sledujte, jak se změny projeví v každodenní práci i v pocitu bezpečí vašich starších kolegů.